中国有一句古话：“知错能改，善莫大焉”。意思就是：做错了事情要及时地改过，这样就是很好的事情。小编一直认为，一个人可以做错事情，但做错了事情一定要认真地致歉和改过，只有这样，才能减轻错误所造成的危害。可是，大家听说过“世界上最傲慢的道歉”吗？今天，小编就带大家一起来看一看何为世界上最傲慢的道歉。

事件概况

先来说何为“世界上最傲慢的道歉”，该词语指的是2018年的苹果“电池门”。苹果手机电池多次发生爆炸。而事后苹果所做出的回应以及整改措施并不能让广大网友满意。苹果公司并未追究原因以及提供相应的整改措施，仅仅只是调节商品价格。并且发出的通告态度并不认真。因此，苹果公司的道歉也被称为“世界上最傲慢的道歉”。

事件起因

自从2005年起，苹果公司一年之内召回多部产品。原因就是电池发热导致的各种安全隐患。后来，部分苹果手机会在使用中突然断电关机。并且，期间传出苹果公司以各种手段对苹果手机等产品的处理器降速。这一系列时间让热爱苹果手机的买家非常生气，为此，苹果公司发布了致歉信息。

发酵过程

自苹果公司因电池发热等故障突然召回多部产品之后，苹果手机的口碑就一直在不断降低。后期，苹果手机多次因为电池过热等问题导致手机自燃或者手机爆炸等安全问题以及苹果公司擅自对苹果手机处理器降速等操作，不仅网友对其评价越来越低，热爱苹果手机的买者也对苹果公司逐渐失望。

处理方式

2018年，苹果公司否认了自己擅自降低苹果手机处理器速度的操作。并且，发布致歉信，信中指出，苹果公司一直致力于给用户带来 更好的应用体验，绝对不可能做降速这种引发用户不满的事情。并且，信中还指出，是苹果公司让大家失望了。然而，处理方式仅仅是调节了苹果手机电池的价格，其余并未多做什么改变。

事件影响

对于苹果公司发布的致歉信息，网友们并不认同，毕竟这不是第一次因为电池的问题出现安全故障。从2005年开始，苹果系列产品就陆陆续续因为电池问题出现安全隐患。

并且，网友们以及用户们甚至是某些苹果产品狂热爱好者认为，苹果公司发布的致歉信息语气并不真诚，因此，有网友戏称，这大概是世界上最傲慢的道歉。因此，苹果手机的声誉直线下降。

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